Nielsen-Kellerman, het Amerikaanse bedrijf achter de cox-box, roept circa 7.500 microfoons terug omdat ze de gebruiker een schok zouden kunnen bezorgen. Het opmerkelijke bericht volgt op een aantal klachten die het bedrijf ontving uit Engeland en Amerika. Nielsen-Kellerman is vervolgens gaan zoeken naar de oorzaak en heeft geconcludeerd dat de cox-box-headset onder bepaalde omstandigheden inderdaad onder stroom kan komen te staan, hoewel de kans daarop extreem klein is. Toch wil het bedrijf voorkomen dat er iets misgaat, waardoor wereldwijd alle cox-box-microfoons die tussen 2009 en september 2012 zijn verkocht kunnen worden omgeruild. Ook in Nederland.
Jacques Klok van Roeigoed, de Nederlandse distributeur van Nielsen-Kellerman-producten, bevestigt het bericht. “Er is inderdaad een probleem,” zegt hij, “maar het moet gek lopen wil het daadwerkelijk misgaan. Het is een samenloop van kleine dingetjes: kortsluiting in de kabel die door de boot heen loopt, een cox-box-microfoon die niet helemaal goed isoleert plus het hogere voltage dat in de nieuwere modellen gebruikt wordt. Als er al iets gebeurt dan krijg je hooguit te maken met een klein brandwondje. Maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. In Amerika klinkt het allemaal wat erger omdat de soep daar iets heter wordt opgediend dan wij hem hier eten.”
Omdat de cox-box-microfoons in Amerika worden gemaakt en er in Nederland maar een beperkt aantal op voorraad is, roept Klok de Nederlandse roeiverenigingen op om goed te inventariseren of ze inderdaad een foutieve microfoon in hun bezit hebben en dan contact op te nemen met Roeigoed. “Het gaat om de microfoon met rubberen beschermkapje over de connector, niet die met een metalen connector met de cox-box zelf. We hebben die verkocht vanaf 2009 tot ongeveer twee maanden geleden. Als verenigingen die in hun bezit hebben dan kunnen ze die bij ons omruilen. We willen dat graag zo goed mogelijk regelen, dus vragen we dat materiaalcommissarissen ons een email sturen met de hoeveelheid foute microfoons die ze willen ruilen. Tijdens de NKIR kunnen ze daarvoor bij onze stand langskomen, dat is voor iedereen wel zo makkelijk. Aangezien we maar een beperkt aantal microfoons hebben zullen we niet iedereen gelijk kunnen helpen, maar we doen ons best om het zo snel mogelijk op te lossen. We zullen ook een e-mail uitsturen naar alle verenigingen met meer details.”
